El pla social media, és agafar l’estratègia que es desenvolupa fora de les xarxes o sigui podríem dir l’estratègia offline i convertir-la en una estratègia online.

Aquí plantegem els diferents objectius que tenim i les xarxes socials que utilitzarem per fer-ho. Cap estratègia té sentit sense uns objectius a perseguir, així doncs és important conèixer quins aspectes es volen comunicar i de quina manera ho farem, saber el llenguatge que utilitzarem, quines promocions es faran i altres accions.

Hem d’aconseguir transmetre el valor afegit que tenim com a empresa o institució. Un cop sabem què és el que volem dir i de quina manera, hem de crear una biblioteca d’imatges recurs per a les publicacions. Personalitzar el contingut és el que ens pot donar un to diferent a les nostres publicacions.

Amb el pla estructurat i finalitzat tindrem la guia que s’utilitzarà i se seguirà per crear a continuació el calendari de publicacions. Aquest calendari és el pas previ a realitzar la tasca de community manager.

Aleshores amb una estratègia de continguts, ens posem a fer el calendari tal com us introduíem abans, aquí fixarem els dies, hores i nombre de publicacions que farem per aconseguir aquells objectius marcats al pla de social media.

Aquest calendari s’ha de fer i és molt important per així no deixar enrere cap dels objectius proposats a comunicar. La tasca de community manager és aquesta de crear, publicar i dinamitzar les xarxes socials un cop es té l’estratègia online creada.

És molt important en aquests moments de saturació de continguts cridar l’atenció i els continguts visuals ho fan. De forma narrativa és possible expressar-se de diferents maneres i la nostra passió per la comunicació ens porta més enllà de la comunicació escrita complementant amb imatges allò que volem expressar.